روبوت دردشة ذكي للقبول والتسجيل (جامعة)

📂 ai
📅 تاريخ الإضافة: 14/10/2025

📋 وصف الفكرة

مساعد افتراضي يجيب عن أسئلة القبول والمنح والمستندات والمواعيد، يوجّه الطلبة خلال نموذج التقديم خطوة بخطوة، ويربطهم بتذاكر دعم عند الحاجة، مع تتبّع حالة الطلب.

مميزات الفكرة

إجابات فورية, توجيه خطوات, تتبّع حالة, تكامل تذاكر, لغتان

⚠️ المشكلة التي تعالجها الفكرة

ازدحام قنوات الدعم وتأخر الردود يربك المتقدمين ويخفض التحويل.

💡 الحل المقترح

مساعد محادثي متاح 24/7 يقدّم إجابات دقيقة ويوجه عبر التقديم ويرفع تذكرة عند الحاجة.

مميزات الفكرة

قاعدة معرفة ديناميكية مرتبطة بلوائح القبول والمنح.
إرشاد خطوة بخطوة ورفع المستندات والتحقق الأولي.
تتبّع حالة الطلب وتنبيهات بمواعيد نهائية.
تذاكر دعم وتحوِيل لموظف بشري عند الحالات الخاصة.
تكامل مع بوابة الجامعة وCRM والبريد.
دعم العربية والإنجليزية.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن تدريبه على لوائحنا؟

نعم، يستورد ملفات PDF وروابط الموقع ويبني قاعدة معرفة قابلة للتحديث.

هل يحفظ المحادثات؟

تُحفظ لأغراض تحسين الخدمة مع سياسات احتفاظ قابلة للتعديل.

هل يعمل عبر واتساب؟

يدعم الويب ويمكن ربطه بقنوات مثل واتساب وتيليجرام.

مجاني 🎉

تواصل معنا وسنرسل لك التقنيات اللازمة

تواصل عبر واتساب

سنرسل لك قائمة التقنيات لبناء هذا المشروع.

طلب مشروع مخصص

🏷️ الوسوم

قبول وتسجيل Chatbot أسئلة متكررة تذاكر دعم تكامل بوابة